자주하는 질문
총 37건
번호 제목
37 [이용방법] ✔️멤버십 정지는 어떻게 하나요?
36 [이용방법] 코제니가 알려주는 「아이코젠 친절한 설명서」
35 [이용방법] 등록된 기기가 아니라고 나옵니다. 
34 [이용방법] 현대 계열사 소속 복지 포인트 연동은 어떻게 하나요?
33 [결제] 복지 포인트로 결제 수단 변경은 어떻게 하나요?
32 [이용방법] 이용하기 체크 시 QR코드로 보이거나 앱에서 이용 가능하다고 뜨는 경우(안드로이드:삼성, LG등)
31 [이용방법] 이용하기 체크 시 QR코드로 보이거나 앱에서 이용 가능하다고 뜨는 경우(아이폰)
30 [이용방법] 아이코인은 무엇인가요?
29 [이용방법] ✔️라이프 시설은 어떻게 이용할 수 있나요?
28 [이용방법] ✔️시설 입장, 입장 체크는 어떻게 하나요?
27 [이용방법] ✔️이용 신청은 어떻게 하나요?
26 [이용방법] ✔️회원가입은 어떻게 하나요?
25 [이용방법] 예약제 시설(필라테스 등) 이용 규정이 어떻게 되나요?
24 [이용방법] CGV 쿠폰 발급 확인 및 예매 방법 안내
23 [이용방법] 멤버십 종류를 알려주세요
22 [회원정보변경] 증빙 서류 제출 또는 회사 정보 변경을 위한 서류 제출 방법은 무엇인가요?
21 [결제] 기아그룹 소속 복지포인트 결제 연결이 안 됩니다.
20 [결제] 임직원의 배우자/자녀 회원 결제는 어떻게 하나요?
19 [이용방법] 정회원이 되려면 어떻게 하나요?
18 [이용방법] 회비가 다른 제휴 시설에 방문할 수 있나요?
17 [이용방법] 주이용시설로 선택한 곳 말고 다른 시설도 이용할 수 있나요?
16 [회원정보변경] 등록된 제 사진을 변경하고 싶습니다.
15 [회원정보변경] 출금 계좌를 변경하고 싶습니다.
14 [회원정보변경] 그룹을 변경하고 싶습니다.
13 [결제] 회비 외에 추가 요금이 출금되었습니다.
12 [회원가입/탈퇴] 퇴사하면 아이코젠도 자동으로 탈퇴되나요?
11 [회원가입/탈퇴] 정지 신청 또는 탈퇴 예약을 했는데 회비가 출금 되었습니다.
10 [회원가입/탈퇴] 정지 신청 또는 탈퇴 예약을 했으나 다음 달에도 계속 이용하고 싶습니다.
9 [회원가입/탈퇴] 당분간 이용을 원치 않습니다.
8 [회원가입/탈퇴] 이직했는데 쓸 수 있나요?
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